ビジネスライブの会

《気くばりと気働き》

　パナソニックの創業者の松下幸之助は、人を接待する時には接待場所に1時間ほど前に行き、座布団の向きまで変えて居たと学びました。
　「気配り・気働き」をすると周りの人に喜ばれ、周りの人も気配りした人に安心と信頼が生まれます。仕事を進めていくにも一寸した「気配り・気働き」が大切で、長い会議や打ち合わせで、皆が疲れている様な時に、小さなアメ玉やチョコレートのひとかけが、さり気なく勧められたら、思わずその場に和みがうまれ出て、その「気配り・気働き」が潤滑油となり、新たな提案や発想が生まれて、仕事をうまく進めるのに大いに役立った経験があります。「気配り・気働き」の大前提は、まず「気づく」事です。
　気づかなければ「気配り・気働き」のやり様がありません。
　なかなか難しい事ですが「気づく人」になる為には、自分は「気づかない人」だといつも自分に言いきかせて「気づく人」を意識し続け、何事にも積極的に「気づこう」とする様になります。周囲に「気づく人」を見つけて、その人の近くに居て、その人の立ち居振る舞いを盗む事が「気づく人」に近づく近道です。
　そこで大切な事は、気づいた事は、出来ればスグに行動に移す事です。
　行動しなければ、相手は喜んでくれません。　思っているだけでは何も変わりません。
　言葉に出す、態度で示す等、これは男女間の愛の告白にも似ていて、胸をドキドキさせるほどの高まりを感じます。これらの「気づき・気働き」のひとつひとつが増えた分だけ、仕事もスムーズにいく事、請け合いの思い切りが肝要です。

２０１２年１０月２３日　大谷　誠　