ビジネスライブの会

《３Ｓ(サンエス)の効果覿面(てきめん)》

　公私を問わず人と人との交わりの中を、円滑に且つ和やかに人間関係を保ち続けるには、老若男女に共通した弁え事(わきまえごと)がある。
　中でも言葉遣いと言葉の表現で、お互いに、敬いも生まれ、そして潤滑剤となる。
　それは日常生活の中で会話する表現ひとつで大きく変化する。
　そこで経験談から『すばらしい＝Ｓ・すごい＝Ｓ・さすが＝Ｓ』の言葉を具体的に投げかける事で、お互いの意思の疎通が想像以上に大きく膨らんだ事実がある。
　『素晴らしい・凄い・流石』を言葉にする時に大切な弁え事がある。
　それは、出来るだけ漠然と『すばらしい・すごい・さすが』を表現するのではなく、何がどう素晴らしいのか、何がどう凄いのか、何がどう流石なのかを、具体的に出来れば、其の出来栄えを数字が有る場合は、其の数字が他に比べて、どの様に『素晴らしい・凄い・流石』だったのかを言葉に熨せ(のせ)て表現して伝える事で、其の『褒め言葉』の相乗効果が、今後尚一層の効果覿面の効果をもたらすのである。
　其の『３Ｓ』の言葉を話す側も、受ける側も「このひとは、よく私の行動を熟知してくれている」のウィン・ウィンの関係が、自然と芽生えてきて人間関係が熟成されていく事、請け合いである。

平成27年２月５日　大谷　誠